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Analizan crear por ley la semana del consumidor y del usuario

La comisión de Producción, Industria y Comercio (E) retomó hoy sus reuniones anuales con el tratamiento del proyecto que instituye la semana del consumidor y del usuario, que se celebrará del 15 al 22 de marzo de cada año. El cuerpo que preside la diputada Carina Riccomini (Juntos) convocará a la Dirección Provincial de Protección al Consumidor en un próximo encuentro.

La medida apunta a implementar una campaña de sensibilización durante dichos días, con información sobre los derechos de los usuarios y consumidores. La campaña implica puestos de difusión en lugares estratégicos de la provincia y la puesta en marcha de un seminario en el que se dicten los principios fundamentales de la defensa del consumidor y de la lealtad comercial, con disertaciones de funcionarios, académicos y representantes de organizaciones no gubernamentales.

La legisladora Mercedes Tulián (PRO-NCN) -autora de la propuesta- remarcó la importancia de “promover el conocimiento” tanto de los derechos y las obligaciones de los consumidores como así también de los respectivos canales para reclamos y sugerencias. 

La diputada adelantó que la Dirección Protección al Consumidor, a cargo de Pablo Tomsini, se pronunció a favor de la propuesta y que tiene nuevos aportes para enriquecer su aplicación, por lo que el cuerpo acordó convocar a sus autoridades para una próxima reunión.

Además, Tulián recordó que en similar sentido la Legislatura sancionó la ley 3444 que obliga a los supermercados a exhibir un código QR que proporcione un listado actualizado y detallado de los precios de los productos de la canasta básica alimentaria. Lo mencionó en tanto ambas propuestas -según consideró- constituyen medidas orientadas a garantizar mayor transparencia y accesibilidad a la información, permitiendo a los consumidores tomar decisiones informadas y ejercer sus derechos de manera efectiva.

Neuquén, 3 de marzo 2026.